Warunki umowy – RustCraft
Data wejścia w życie: 21.08.2025
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów oferowanych przez Patryka Izydorek pod marką RustCraft, dostępnych za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem: www.rustcraft.eu.
1.2. Sprzedawcą jest:
Patryk Izydorek
Adres do korespondencji: Przeskok 10, 61-315 Poznań, Polska
E-mail: biuro@rustcraft.eu
Telefon: 609 779 646
1.3. Sprzedaż prowadzona jest okazjonalnie przez osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej w rozumieniu ustawy Prawo przedsiębiorców.
1.4. W przypadku zawarcia umowy z konsumentem, do transakcji w zakresie opisanym w niniejszym regulaminie stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz – w zakresie przewidzianym przez prawo – ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Przedmiot sprzedaży
2.1. Sklep oferuje ręcznie wykonywane produkty w stylu loftowym, w tym m.in. kwietniki, regały, półki oraz elementy dekoracyjne.
2.2. Zdjęcia i opisy produktów mają charakter poglądowy – ze względu na ręczne wykonanie oraz naturalne właściwości materiałów, poszczególne egzemplarze mogą różnić się od przedstawionych na zdjęciach.
3. Składanie zamówień i płatności
3.1. Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
3.2. Płatności realizowane są poprzez system Tpay lub inne metody płatności dostępne na stronie sklepu.
3.3. Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
4. Dostawa
4.1. Koszty dostawy są automatycznie wyliczane w koszyku, w zależności od gabarytów, wagi oraz formy transportu.
4.2. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz – po wcześniejszym ustaleniu warunków – do wybranych krajów zagranicznych.
4.3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
4.4. W przypadku wysyłki kurierem ryzyko uszkodzenia produktu w transporcie przechodzi na Kupującego w momencie wydania przesyłki przewoźnikowi. Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera i spisanie protokołu szkody w razie uszkodzeń.
5. Prawo odstąpienia od umowy
5.1. Sprzedawca, mimo statusu osoby fizycznej, umożliwia Kupującemu będącemu konsumentem odstąpienie od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
5.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
a) produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
b) produktów używanych lub noszących ślady montażu, które uniemożliwiają ponowną sprzedaż jako nowego towaru.
5.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: biuro@rustcraft.eu.
5.4. Produkt należy odesłać na adres: Przeskok 10, 61-315 Poznań, w stanie niezmienionym, zabezpieczony przed uszkodzeniem w transporcie.
5.5. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
5.6. Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, którego użył Kupujący, chyba że strony uzgodnią inaczej.
6. Reklamacje
6.1. Sprzedawca, jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, nie udziela rękojmi w zakresie przewidzianym dla przedsiębiorców, jednak umożliwia Kupującemu zgłoszenie reklamacji w przypadku stwierdzenia wady towaru.
6.2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: biuro@rustcraft.eu, podając:
- imię i nazwisko,
- dane kontaktowe,
- opis wady,
- ewentualne zdjęcia dokumentujące wadę.
6.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
7. Własność intelektualna
7.1. Wszystkie materiały dostępne w sklepie, w tym zdjęcia, opisy, projekty i układ graficzny, stanowią własność RustCraft i są chronione przepisami prawa autorskiego.
7.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych jest Patryk Izydorek.
8.2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, wysyłki oraz ewentualnej obsługi reklamacji i zwrotów.
8.3. Dane mogą być udostępniane podmiotom realizującym dostawę oraz obsługującym płatności w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
8.4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w tym w szczególności zmian w przepisach prawa lub ofercie sklepu.
9.2. Do umów sprzedaży stosuje się prawo polskie.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
Zaloguj przez Facebooka